门店获客的入口，这几年换了好几轮：从百度搜索和竞价，到公众号，到小程序，到短视频，到本地生活平台。每一轮都有人说“这是最后一波红利”。真正的问题从来不是选哪个平台，而是你的客户在哪一层做决定。
三层入口的本质差别
搜索是主动的。客户已经知道自己要什么，在找“哪家好、多少钱、在哪”。这类流量的转化最高，但量有限，且越来越贵。
短视频是被动的。客户本来没打算买，是被内容打动的。这类流量便宜、量大，但决策链长，需要内容持续供给。
本地生活是场景的。客户在“附近”这个前提下做选择。这类流量离成交最近，但平台抽成和比价压力也最直接。
先看你的客户怎么找东西
做近视防控、验光配镜，客户的第一反应往往是搜索和问人；做餐饮、做美业，客户的第一反应是刷到和附近。品类决定了入口的优先级，不是趋势决定的。
一个简单的判断方法：回想最近十个成交客户，问一句“您是怎么找到我们的”。这个答案比任何行业报告都准。
预算分配的简单公式
先保承接，再买流量。承接指的是：加得到微信、留得下记录、叫得回来。这三件事没做好之前，投入的钱大部分会漏掉。
承接做好之后，把预算按 6:3:1 分：六成给最擅长的那一层，三成试新的一层，一成留作机动。每一层都设一个可验证的指标，两周看一次数据，不行就砍。
别在没承接能力的时候买流量
最典型的浪费：投了一波本地生活，来了两百人，加微信的不到二十个，回访的时候发现没人记录谁来过。钱花完了，客户也没留下。
获客不是买流量，是修漏斗。漏斗修好了，同样的钱能多留下一倍的人。